Erfolgreiches Webdesign

Webdesigner sprechen von "Look and Feel", wenn sie den optischen Gesamteindruck einer Webseite beschreiben wollen.

Das Aussehen (der "Look") einer Webseite sollte idealerweise einen Zugang zur emotionalen Ebene ihrer Besucher (Feel) schaffen - denn diese treffen Entscheidungen meistens gar nicht mit dem Kopf - das Bauchgefühl ist schneller und stärker!

Gerade hier ist auch wieder Kundenorientierung extrem wichtig! Verschiedene Zielgruppen weisen sehr unterschiedliche Erwartungshaltungen auf!

Wenn Sie sich beispielsweise Webseiten ansehen, die ein sehr junges Publikum ansprechen sollen, wird Ihnen sofort eine Fülle an Informationen, kleine Schriftgrößen und oftmals auch eine relativ "chaotische" Form auffallen. Junge Leute kommen damit in der Regel sehr gut klar, verlangen sogar vielleicht danach.

Ein älteres Publikum wird jedoch eine solche Webseite sehr schnell wieder verlassen. Zu viele Informationen auf einmal, zu viel Unordnung. Ältere Augen verlangen nach klaren, grossen Schriftarten und nach deutlichen Kontrasten etc.

• Überfordern Sie Ihre Besucher nicht! Stellen Sie nur solche Features zur Verfügung, mit denen Ihre Besucher auch zurecht kommen!
• Berücksichtigen Sie die Kommunikationsgewohnheiten Ihrer Besucher. Es macht keinen Sinn, Leuten einen Internet-Shop zu präsentieren, die vor Online-Geschäften Angst haben!
• Erleichtern Sie die Kontaktaufnahme! Eine Telefonnummer im Kopf der Webseite ist immer eine gute Idee!
• Lassen Sie die richtigen Farben und Formen sprechen!
• Sorgen Sie für optimale Lesbarkeit!